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Devido à alta demanda, e pelo fato de ser um produto importado, por favor, note que os pedidos atuais estão chegando em um prazo de  8 a 25 dias úteis. Consulte a nossa política de frete.

Você receberá um e-mail com SEU CÓDIGO DE RASTREIO, e notificações de movimentação do seu pacote.

Tudo Com SEGURO CONTRA EXTRAVIO.

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Sem TAXAS EXTRAS.

Oferecemos uma garantia de 30 dias sem riscos.

Se você não tiver uma experiência positiva por QUALQUER motivo, nós iremos fazer o que for preciso para ter certeza que você sairá 100% SATISFEITO com a sua compra.

Queremos que compreenda que existe ZERO RISCO se você não gostar.

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Por favor, nos contate pelo e-mail contato@terradocelar.com se você precisar de assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES

A LOJA É SEGURA?

A nossa missão é colaborar. Possuímos 100% de avaliações positivas e nenhuma reclamação no Reclame Aqui. 

VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?

Sim, dentro de 2 a 7 dias após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO?

Você receberá seu produto de 2 a 8 semanas (frete internacional), porém é mais comum nossos clientes receberem antes do prazo (de 2 a 4 semanas).

CASO MEU PRODUTO SEJA EXTRAVIADO OU ATRASE?

Pode ficar tranquilo (a). Além de termos seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto, ou devolvemos o valor integral do seu pedido, sem complicações.

MEUS PRODUTOS IRÃO CHEGAR TODOS EM UM PACOTE?

Na maioria dos casos sim. Porém caso sejam de fornecedores diferentes , as compras irão chegar em embalagem diferentes, porém sempre dentro do prazo acordado.

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